Ettevõtte visioon, missioon, väärtused

Ettevõtte visioon aastaks 2017:

Soovime olla kõige komfortaablim ajaloohõnguline hotell, pakkudes
oma klientidele personaalset teenindust nende soove ennetades ja ootusi ületades.


Ettevõtte missioon:

Oleme majutus- ja toitlustusteenust pakkuv väikeettevõte Pärnu kesklinnas,
mille tegevus on suunatud nii äri- kui puhkereisijate teenindamisele.

Meie eesmärk on pakkuda oma klientidele parimat teenindust ja meeldejäävaid
elamusi hubases õhkkonnas, mis kutsub taas meie hotelli külastama.


Ettevõtte väärtused:

SIIRAS KÜLALISLAHKUS
Teeme oma tööd südamega ja pühendunult väärtustades igaühe arvamusi ning tõekspidamisi. Oleme rõõmsameelsed ja sõbralikud, et iga külastaja tunneks end meie juures oodatult. Soovime oma teadmiste ning kogemuste abil ületada klientide ootusi.

HUBANE MUGAVUS
Oleme oma klientide jaoks alati olemas pakkudes neile personaalset teenindust. Tunnustame iseõppivat ja kogemusi vahetavat meeskonda, et muuta kliendi meie juures viibimine võimalikult mugavaks.

TRADITSIOONIDE AUSTAMINE
Väärtustame nii kohalikke- kui ka ajaloolisi traditsioone. Meie eripäraks on 20-ndate stiili järgimine, millega arvestame oma teenuse disainimise kõigis etappides.

KOOSTÖÖ JA AVATUS
Oleme avatud uutele ideedele ja hindame kõrgelt saadud tagasisidet. Väärtustame lojaalset ja pikaajalist suhet nii klientide kui ka koostööpartneritega. Koostöö tähendab meie jaoks sobivaima ja parima teeninduse pakkumist, et kliendid sooviksid meie juurde ikka ja jälle tagasi tulla.